Conforme ne veut pas dire respectueux : la différence, en trois exemples
Un site peut cocher toutes les cases et rester désagréable pour ses visiteurs. Trois pratiques légales et hostiles, et ce qu'on peut faire à la place.
contient une mesure de notre moteur
La conformité est un plancher. Elle laisse passer des pratiques que personne ne défendrait devant un visiteur.
Exemple 1 : le bandeau à choix déséquilibré
Un bouton « tout accepter » bien visible, et un refus caché derrière deux niveaux de réglages.
Le problème : un consentement obtenu par lassitude n’est pas un consentement libre, et l’autorité de contrôle l’a rappelé plusieurs fois.
Ce qu’il faut faire : accepter et refuser au même niveau, avec le même effort et la même visibilité. C’est plus simple à coder que la version tordue.
Exemple 2 : le bandeau qui revient à chaque page
Techniquement conforme, insupportable en pratique, et souvent le signe que le refus n’est pas mémorisé.
Ce qu’il faut faire : mémoriser le refus aussi longtemps que l’acceptation. Un refus qui dure une page et une acceptation qui dure un an est un déséquilibre.
Exemple 3 : la mesure exemptée dont personne n’est informé
Une mesure sans consentement reste soumise à une obligation d’information.
Le manquement le plus fréquent : une politique de confidentialité qui ne mentionne pas l’outil de mesure, alors que c’est la contrepartie exacte de l’exemption.
Ce qu’il faut faire : un paragraphe. Nous en fournissons un, prêt à copier, dans notre documentation, précisément parce que c’est la partie que personne ne fait.
Le critère qui vaut mieux que la conformité
« Est-ce que j’expliquerais cela à un visiteur sans être gêné ? »
Un site qui passe ce test passe la conformité dans la quasi-totalité des cas. L’inverse n’est pas vrai.
Ce que nous nous appliquons, et ce qui nous manque
Notre propre page d’accueil, auditée par notre moteur le 10 septembre 2026, obtient 95 sur cent, lettre A. Notre plus mauvais pilier est l’identité machine, à 80, et nous l’affichons sur notre page d’audit avec le constat qui l’explique.
Publier son propre défaut est plus utile qu’une page de promesses : cela permet de vérifier que la mesure est la même pour nous que pour les autres.